有一句话，曹杨新村街道兰岭园居民区党总支书记蒋玉明记在心头已久。一年前，三位社区工作者费了好大工夫，才将80岁高龄的范阿姨从楼上“连人带轮椅”地抬到一楼。“这么多年了，我终于看见现在曹杨新村的样子了。”常年卧病在床的范阿姨不禁感叹，而这句看似“无心”的话却让在场人士无不动容。彼时的蒋玉明暗自思忖：一定要让更多老人“走得出家门”，真正享受到社区生活的美好。

(资料图片仅供参考)

兰岭园居民区

出行困难是老城区的一道现实屏障，在老年人比例近50%的兰岭园居民区尤为凸显。作为曹杨辖区内常住人口最多的大型居民区之一，这里房型复杂、地下结构混乱，可就在这个“先天条件”不足的老小区，近年来频繁传出了加梯签约的“捷报”：现有4台电梯成功签约，其中3台已陆续施工，另1台即将签字交费，开工指日可待。“加梯是一项惠民利民的自治共治工程，做好群众工作是关键。”据蒋玉明介绍，为了实现加装电梯“从无到有”，兰岭园居民区以提升居民幸福指数为目标持续发力。

246号加装电梯开工仪式（资料图片）

249号加装电梯开工仪式（资料图片）

广泛学习加梯经验

对于蒋玉明来说，街道定期召开的加梯经验交流会，就是一本“活生生”的教科书。加梯政策如何宣传得更通俗易懂？高楼层与低楼层之间的矛盾分歧如何平衡？遇到因经济困难心有余而力不足的业主应该怎么做？……

在“百花齐放”的交流探讨中，蒋玉明“取”到了不少“真经”，北梅园居民区的加梯案例就使其颇为受益。原来，该居民区是曹杨辖区第一台老房加梯的诞生地，曾经还创造过“全市最快加梯速度”的“纪录”，而在其中切实发挥提速作用的就是让社情民意充分流动的“红色议事厅”平台。为此，兰岭园居民区党总支充分发挥党建引领作用，在每栋加梯楼组内平均开了不下30次协调会，有效推动了加梯工程顺利落地。

246号加装电梯即将开通运行

充分发动群众力量

说到底，加梯是项自治工程，有能力、有担当、热心肠的“自治达人”，往往扮演着“主力军”的重要角色。作为首个成功签约的住宅楼，249号楼内的张玉华阿姨和诸富琴阿姨都是党员，最先在楼组内发起征询行动。

期间，年过七旬的她们更是亲自到周边已有加梯经验的小区参观，如基层自治创新“明星楼”的所在地桂巷新村等，并通过拍照、摄像等方式记录电梯实景，再通过社交媒体在楼组居民间传阅分享，后来还动员组织了实地参观，为推动加梯落地起到了良好的促进作用。

249号加装电梯即将开通运行

建立常态长效的志愿团队

虽然加梯是“楼组内”的自治工程，但工作经验具有一定普适性，兰岭园居民区积极组织各楼组内的积极分子组建志愿团队，形成一支组织性强、专业度高的自治力量，将晦涩难懂的政策宣传化作通俗易懂的语言，为居民们构会甄释；在第三方加梯公司与居民之间搭建沟通桥梁，有效解读专业化信息；结合“容易加装的优先推进、较难加装的个性化攻破”的工作节奏，为遇到困难的楼组出谋划策，做好“军师”，让加梯这项惠民工程进一步在各楼栋内落地生花。

263号加装电梯即将完工

接下来，兰岭园居民区将持续推进“加梯”这项惠民工程，真正诠释“美好曹杨 幸福家园”的“民心”真谛。

上观号作者：上海普陀